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用心服務(wù)│一枚紐扣...
“細(xì)節(jié)決定成敗”這是一句職場(chǎng)上常說(shuō)的話,也是很多勵(lì)志書籍里常見(jiàn)的話。對(duì)于我們酒店的客房工作來(lái)說(shuō),每一個(gè)細(xì)節(jié)都關(guān)乎成敗,對(duì)酒店信譽(yù)至關(guān)重要。在迪尼斯酒店伊川店客房部就有這樣一名優(yōu)秀的員工——王丹丹,她用實(shí)際行動(dòng)向大家展示了細(xì)致化服務(wù)的魅力。 11月的某一天,王丹丹參加完部門例會(huì),就來(lái)....【查看詳情】
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以匠心 致初心│記興海銅鑫測(cè)量工程師丁天遵...
初次見(jiàn)到丁天遵,那是今年的10月27日,那天他剛到興海銅鑫公司報(bào)到,當(dāng)時(shí)我和司機(jī)一起去河卡鎮(zhèn)接他。因?yàn)榕d海銅鑫和貴州開元在人力方面交流往來(lái)頻繁,所以我對(duì)丁工也早有耳聞。丁工身材魁梧,一米八幾的個(gè)子在鎮(zhèn)子的大街上十分醒目。簡(jiǎn)單寒暄過(guò)后,發(fā)現(xiàn)丁工不說(shuō)話時(shí)看上去風(fēng)儀嚴(yán)峻,可一聊起天來(lái),倒也有說(shuō)有笑,交談氣氛十分....【查看詳情】
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幕后英雄│記迪尼斯伊川店工程部...
在迪尼斯酒店伊川店有這么一群人,平常日子里,干凈整潔的大堂里看不見(jiàn)他們的身影,在飄香四溢的廚房也沒(méi)有他們的行跡,其實(shí)他們穿梭在酒店的各個(gè)角落,他們沒(méi)有筆挺的西裝,也鮮有職業(yè)的笑容。他們面對(duì)的不是往來(lái)的客人,而是錯(cuò)綜復(fù)雜的水電氣暖。他們總是行色匆匆,在人們視線中一閃而過(guò),即使人們絞盡腦汁想記起他們的面容,卻....【查看詳情】
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好人好事│拾“玉”不昧...
10月21日,迪尼斯酒店開元店客房部早班接班后,所有員工就奔赴各自的工作崗位,又開始了忙碌的一天。 李曉玲這天負(fù)責(zé)五樓房間的衛(wèi)生。她像往常一樣來(lái)來(lái)回回穿梭在五樓,熟練地打掃著房間。接到總臺(tái)513退房的通知,她來(lái)到513房間開始整理起來(lái),通風(fēng)、撤床單、打掃衛(wèi)生......收拾雜物的時(shí)候,她猛然瞥見(jiàn)垃圾桶最上面有....【查看詳情】
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點(diǎn)滴生活事 共話不凡情...
十月的高原上已經(jīng)不見(jiàn)昔日的滿山綠茵,空氣也變得愈發(fā)稀薄,唯一不變的是依然清澈的藍(lán)天白云。身在礦山工作,衣食住行自然沒(méi)有在城市方便和舒適。但是,任何事情都是有兩面性的,城市中哪有這樣湛藍(lán)的天、炫白的云,哪有這樣令人驚嘆的自然景色? 在這神奇瑰麗的大自然面前,眼前的這些辛苦和不便就....【查看詳情】
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拾金不昧│比自己丟了手機(jī)還著急...
10月4日,國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假第四天,正值游客出行的高峰期,也是迪尼斯酒店伊川店繁忙的日子。尤其是上午,有出行計(jì)劃的旅客選擇早早退房趕赴景點(diǎn)。營(yíng)銷部的客服管家趙旭娜一早就換好制服到達(dá)自己的工作崗位,在大堂和停車場(chǎng)之間來(lái)回穿梭,迎送過(guò)往的賓客,幫客人提行李,為客人介紹路線,忙得不亦樂(lè)乎。 10點(diǎn)鐘左右,客流逐漸減少,趙....【查看詳情】
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中秋祝福│開元礦業(yè)集團(tuán)祝您美滿吉祥,福壽安康...
中秋已經(jīng)來(lái)到,明月寄托祝福。這次“中秋節(jié)征集祝福語(yǔ)”活動(dòng)開啟后,開元集團(tuán)各部室,各子公司積極響應(yīng),盡管大家散落在祖國(guó)大地的天南海北,處在不同的地理位置,感受著不同的溫度,做著不同的工作,但是大家用視頻,用圖片,用文字多種方式表達(dá)了同樣的相思和祝福。 明月所照,皆是故鄉(xiāng);雙腳所踏,皆是生活。以下祝福,千萬(wàn)不要錯(cuò)....【查看詳情】
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致九月份離開的你們...
還記得兩個(gè)月前嗎?那時(shí)候你們剛來(lái)酒店,渾身洋溢著青春的氣息,帶著學(xué)校里獨(dú)有的青澀和稚嫩。高考剛過(guò),你們體貼父母,為減少家庭的負(fù)擔(dān),為鍛煉自己的能力,利用暑假來(lái)到了迪尼斯酒店伊川店工作。 或許,這是你們?nèi)松牡谝环莨ぷ?。店總吳海霞為了讓你們?cè)谶@里工作順利,為了讓你們的家長(zhǎng)放心,特召開會(huì)議,對(duì)你們到酒店實(shí)習(xí)作了詳....【查看詳情】
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尋找心中的江湖...
夜深,加班。 多少人如此,這就是生活。拖著疲憊的身軀,趴在床上,點(diǎn)開手機(jī)播放器,一曲《滄海一聲笑》,夢(mèng)回江湖情…… 1990年,徐克當(dāng)年找黃霑作詞曲,電影《笑傲江湖》譜曲,黃連作七稿,徐不滿意,黃霑無(wú)來(lái)靈感,無(wú)奈之中,隨意翻閱古書《樂(lè)志》,看到一句話:大樂(lè)必易。遂想到最易不過(guò)中國(guó)五聲音階(宮、商、角、徵....【查看詳情】